O poder do feedback na produtividade da sua empresa!

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O poder do feedback na produtividade da sua empresa!

Em princípio, todos os empresários deveriam ter algum tipo de conhecimento a cerca do Feedback.

Isto é, saber orientar e validar os resultados de um funcionário pode impactar diretamente em sua produtividade.

Continue lendo e entenda:

  • O que é Feedback?
  • Dicas de como fazer Feedback!

Lembrando que é essencial contar com o apoio de uma consultoria em gestão empresarial para melhorar a eficiência da sua empresa.

O que é Feedback?

Em síntese, esse termo em inglês em uma tradução literal significa comentário, apesar de existir outras definições.

Dessa maneira, para nosso caso o Feedback é um comentário a respeito de uma atividade ou sobre a atuação de um colaborador.

Desse modo, podemos concluir que o Feedback nada mais é do que a orientação que alguém oferece a outra pessoa após a execução de uma atividade.

Assim sendo, dentro de uma empresa um gestor oferece Feedback aos colaboradores sempre que precisa informar ou orientar sobre seu desempenho.

 

Veja algumas dicas de como fazer Feedback!

Em suma, assim como existem formas melhores e piores de realizar qualquer atividade, com o Feedback não é diferente.

Por esse motivo, procure ter consciência sempre que desejar fazê-lo com um dos seus colaboradores.

Isto é, a maneira como apresenta seus comentários pode contribuir para aumentar ou diminuir a produtividade do seu colaborador.

 

Somente para exemplificar, observe as seguintes dicas:

Seja claro e objetivo!

Em princípio, a colocação que você faz deve contribuir para uma mudança positiva do desempenho do seu colaborador, por esse motivo ele deve compreender bem o que está tentando dizer.

Dessa forma, procure ser claro e objetivo sobre sua opinião a respeito da execução das atividades e como elas devem ser realizadas.

 

Incentive em público, critique em particular!

Há momentos em que o feedback é positivo e você pode realizar em público para demonstrar que está satisfeito com a equipe ou com um colaborador.

Todavia, quando precisar realizar críticas construtivas procure fazê-lo em ambiente particular, para que o resultado seja benéfico.

De outro modo, o constrangimento pode atrapalhar o desempenho do funcionário, bem como criar um ambiente menos produtivo para os demais colaboradores.

 

Contextualize seu feedback!

Além de ser claro e objetivo procure demonstrar como a execução correta das atividades contribui para o bom funcionamento da empresa, assim como os erros cometidos comprometem os resultados.

Assim sendo, procure incentivar a colaboração para encontrar uma solução que seja contextual e não apenas uma crítica pontual.

 

Fale dos pontos positivos primeiro!

Em suma, quando marcar uma reunião para realizar o feedback com um funcionário ou time procure destacar primeiro os pontos fortes.

Ressalte a importância destes pontos fortes no desempenho do funcionário, e deixe claro que está ciente disto.

Em seguida, procure evidenciar quais são os pontos que precisam mudar e melhorar para atingir os objetivos desejados.

 

Abra espaço para reflexão!

Além de todas as dicas anteriores reserve um tempo para que o funcionário ou time possa falar sobre a situação e como ele se sente e pensa.

Dessa maneira, será possível encontrar um meio para tomar decisões melhores.

Além de demonstrar empatia com o colaborador, você permitirá que ele reflita sobre seu desempenho e encontre o caminho para mudar.

 

Para Concluir!

Por fim, como é possível notar na leitura deste artigo o Feedback é na realidade um comentário sobre alguma atividade ou desempenho.

Além disso, saber realizar um bom Feedback pode contribuir para aumentar a produtividade da sua empresa e a execução dos processos.

Caso tenha alguma dúvida sobre este tema deixe nos comentários, pois estamos à disposição para responder e ajudar.