julho 2020

Nos dias atuais o tempo de espera por qualquer coisa esta cada vez menor, por esse motivo o Lead Time da sua empresa não pode ser grande.

Isto é, na atualidade onde tudo é quase instantâneo fazer seu cliente esperar muito tempo pode custar caro, e diminuir sua receita.

Continue lendo e entenda:

  • O que é Lead Time?
  • Como calcular o Lead Time?
  • Como reduzir o Lead Time

Lembrando que é sempre importante contar com o apoio de uma empresa de consultoria empresarial para ajudar seu negócio a alcançar melhores resultados.

 

O que é Lead Time?

Em princípio, esse termo é composto por dois substantivos em inglês, Lead traduzido como conduzir, e time de tempo.

Desse modo, podemos concluir que literalmente o termo significa tempo de condução.

Assim sendo o Lead Time é o conceito que aborda desde o pedido do cliente até a entrega do produto.

processo-lead-time

Dessa maneira, quanto maior o tempo de espera menor é a satisfação do cliente, uma vez que tempo é dinheiro, e esperar não é nada satisfatório.

Portanto, saber como calcular esse tempo de espera e encontrar meios para diminuir esse indicador é fundamental.

Isto é, quanto mais você consegue reduzir o Lead Time da sua indústria sem prejudicar a qualidade dos seus produtos, melhor será a taxa de satisfação e maior a lucratividade.

Além disso, melhorar os processos para diminuir o tempo de espera também contribui para diminuição de custos com processos lentos e demorados.

 

Como calcular o Lead Time?

Em suma, há diversos modelos de negócios, com produtos e serviços diferentes e por isso precisam de cálculos diferentes.

Todavia, para este exemplo vamos focar em dois tipos de pedidos, um baseado em encomenda e outro em estoque.

Veja a seguir, somente para ilustrar:

Pedidos por Encomenda

Neste caso será necessário levar em consideração todos os passos para produção e entrega do produto.

  • Listar os itens necessários para produção;
  • Calcular o tempo do processo de fabricação;
  • Mensurar o tempo para separação;
  • Calcular o tempo de entrega dos pedidos;

Todas essas etapas terão um prazo para serem executadas e devem ser levadas em consideração, inclusive dias facultativos, como finais de semana e feriados.

Pedidos em Estoque

Neste caso o produto já existe em estoque e deve ser considerado apenas o tempo necessário para o envio.

  • Listar e separar os produtos do pedido no estoque;
  • Listar o tempo para separação;
  • Adicionar o tempo para entrega do pedido;

Assim sendo, estes procedimentos devem ser calculados e depois revistos para maior dinamismo e redução do tempo de espera.

 

Como reduzir o Lead Time?

Para reduzir o Lead Time sua empresa precisa mapear todo processo de produção do produto.

Em seguida converse com todos participantes do processo para entender onde há gaps de melhoria.

processo-lead-time

Segue algumas sugestões para melhoria:

Primeiramente você precisa mensurar o tempo gasto em seu processo produtivo atual.

Quando medir o Lead Time identifique as atividades do processo que possuem o maior tempo. Essas muito provavelmente possuem os maiores gap para melhoria.

Por meio do mapeamento identifique os gargalos do processo produtivo.

Entenda qual a melhor forma de redesenhar este processo e então padronize e acompanhe as melhores práticas.

A aplicação de boas práticas de manutenção irá ajudar a reduzir paradas por quebra de máquinas, perdas, retrabalhos e não conformidades.

Por fim mensure novamente o tempo para ver o ganho.

 

Para Concluir!

Por fim, como é possível notar na leitura deste artigo o Lead Time é fundamental para garantir maior satisfação do cliente e lucratividade para o seu negócio.

Caso tenha alguma dúvida sobre este tema deixe nos comentários, pois estamos à disposição para responder e ajudar.

Em princípio, todas as empresas precisam de algum tipo de auxílio externo, por isso existe a consultoria em gestão empresarial.

Isto é, além de contar com outro ponto de vista uma parceria pode contribuir muito com sua busca por resultados.

Continue lendo e entenda:

  • O que é Consultoria em Gestão Empresarial?
  • O que faz a Consultoria em Gestão Empresarial?

Lembrando que contar com o apoio de uma empresa experiente em Gestão Empresarial, pode ajudar na construção de uma estratégia vencedora e lucrativa.

 

O que é Consultoria em Gestão Empresarial?

Em síntese, há dois meios pelos quais um gestor consegue melhorar os resultados da organização.

O primeiro deles é investir na capacitação e melhoria do time interno para o alcance das metas estabelecidas.

Já o segundo caminho é procurar ajuda externa de profissionais qualificados e experientes.

Com mais de 15 anos de experiência em gestão acredito que o segundo meio é o mais vantajoso, pois os colaboradores imersos em sua rotina não conseguem visualizar os riscos e desafios que envolvem o sucesso do seu negócio.

Além disso a consultoria é formada por profissionais altamente experientes na solução adequada para a melhoria dos resultados da sua empresa.

Assim, os resultados gerados tendem a serem maiores do que os habituais.

 

O que faz a Consultoria em Gestão Empresarial?

Em suma, existem quatro passos que são trabalhados por uma consultoria em gestão empresarial.

O primeiro passo consiste em entender o negócio. Os consultores identificam por meio de um Diagnóstico Administrativo, Operacional, Econômico e Financeiro as oportunidades.

Após identificados os problemas prioritários eles analisam suas causas fundamentais e traçam ações ver e agir.

Após as análises é hora de planejar junto com o cliente o caminho a seguir, definir as metas de resultados e as ações adequadas a serem executadas.

Por fim, os consultores capacitam a equipe do cliente na solução de problemas e executam de forma conjunta o plano estabelecido para atingir os resultados.

Assim sendo, após a realização de uma parceria entre gestor e consultores é possível notar alguns de seus benefícios:

  • Mudança para uma cultura focada em resultados;
  • Maior foco na execução da estratégia;
  • Melhoria dos resultados da empresa;
  • Ganho de eficiência operacional;
  • Otimização no uso de recursos;
  • Aumento da produtividade na empresa;
  • Redução de retrabalhos;
  • Melhor visão do negócio, possibilitando novas oportunidades de crescimento.

Para Concluir!

Por fim, como é possível notar na leitura do artigo a consultoria empresarial contribui para o alcance de melhores resultados.

Assim muitos gestores buscam esse tipo de suporte estratégico para aumentar a lucratividade da empresa.

Por meio de soluções customizadas para sua empresa, a Algaris possui compromisso com o alcance de metas. Não entregamos somente um relatório, trabalhamos em conjunto com o cliente na execução das ações para o alcance dos resultados.

Nos dias atuais, apesar de todos os contratempos, buscar pela excelência organizacional deve ser um objetivo dentro da empresa.

Além disso, aplicar novos conceitos na sua gestão pode contribuir para o aumento do faturamento e produtividade.

Continue lendo e entenda:

  • O que é excelência organizacional?
  • Como atingir a excelência organizacional?

Lembrando que é sempre importante contar com o apoio de uma empresa experiente em Gestão para Resultados, para melhorar os processos do seu negócio em busca de melhores resultados.

 

O que é excelência organizacional?

Em síntese, todas as empresas reconhecem a importância de uma boa gestão para melhoria dos resultados.

Todavia, existe uma diferença grande entre reconhecer as necessidades existentes e atuar para de fato atingir as metas estabelecidas no planejamento.

Por esse motivo, existe uma série de ferramentas que buscam auxiliar os empresários neste sentido, mostrando formas de atingir a excelência organizacional.

Desse modo, focar na melhoria contínua dos processos dentro da sua organização faz toda diferença para elevar a produtividade e o faturamento.

Isto é, sem essa atuação focada em melhorias sua empresa pode parar no tempo e perder espaço para concorrentes inovadores e mais eficientes.

 

Como atingir a excelência organizacional?

Em suma, todas as empresas podem em algum nível melhorar suas práticas para atingir novos patamares de excelência organizacional.

Assim sendo, identifique quais são os pontos fracos na gestão da empresa que podem ser melhorados e corrigidos.

Em seguida foque em atingir o máximo de qualidade nestes pontos:

Custo

Em princípio a excelência organizacional orienta a revisão de todos os processos da empresa em busca da redução dos atritos. Este é o inimigo número um da produtividade. Assim como no livro de Friction de Roger Dooley, veja aqui seu resumo, existe atrito em todos os lugares e em quase tudo o que a gente faz no dia a dia.

Qualidade

Além do custo é preciso ter atenção sobre a qualidade dos produtos gerados, bem como dos serviços prestados pelo seu negócio.

Agilidade

Tempo é dinheiro, portanto, a velocidade e agilidade na decisão estratégica da sua empresa impactam diretamente no lucro gerado e na satisfação dos clientes. Para uma tomada de decisão ágil você precisa implantar uma Gestão Financeira.

Confiabilidade

Um ponto importante para ser sempre melhorado é a relação da empresa com os clientes, gerando maior confiança e credibilidade ao entregar o que promete.

Flexibilidade

Por último, ao adotar uma postura mais flexível uma empresa consegue atender as demandas existentes, com maior facilidade mesmo durante as adversidades.

 

Para Concluir!

Como é possível notar na leitura do artigo, entender e buscar a excelência organizacional é essencial para o sucesso da sua empresa.

Além disso, ao focar em ser excelente sua empresa pode atingir novos patamares de resultados, obtendo maior produtividade e lucro.

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A princípio o Design Thinking foi utilizado dentro da área de design para desenvolver soluções inovadoras, contudo hoje é implementado por diversas áreas.

Além disso, leva em consideração o aspecto humano para agregar valor ao negócio, ou seja, maior lucratividade em decorrência da inovação.

Continue lendo e entenda:

  • O que é Design Thinking?
  • Como usá-lo no seu negócio?

 

O que é Design Thinking?

Certamente você deve ter ficado intrigado sobre o termo, pois faz referência a design, isto é, algo visual e pouco prático para uma metodologia.

Todavia, esse termo tem origem nos Estados Unidos, popularizado no final dos anos 60 e início dos anos 70.

Em síntese, o Design Thinking é uma maneira de pensar soluções criativas e inovadoras que priorizam a valorização dos seres humanos.

O Design Thinking é uma abordagem prática-criativa que visa a resolução de problemas, agindo com base na coletividade colaborativa, focadas nas necessidades reais do mercado.

Neste sentido, esse modo de pensar foca em entender o desafio em todos os aspectos possíveis, e também formas criativas para resolvê-lo.

Em seguida é realizado um esboço de possíveis soluções e os testes para validação.

Dessa maneira podemos concluir que essa forma de pensar utiliza o método do design para criar produtos e serviços melhores para os clientes, de forma criativa, focada nas necessidades reais do mercado e não apenas em estatísticas.

 

Como usá-lo na sua empresa?

Com a finalidade de obter resultados objetivos, essa maneira de pensar segue alguns passos bem definidos.

De tal forma que, você como empreendedor deve seguir os 5 (cinco) passos para desenvolver soluções inovadoras com valor de negócio.

No passo 1 é realizado o processo de empatia, ou seja, será necessário entender o contexto da pessoa que vai utilizar as soluções.

 

design-thinking

Em outras palavras, busque compreender o contexto do cliente, como o desafio influência sua vida e como a solução pode mudar esse panorama.

No passo 2 é realizado a definição do desafio a ser solucionado através de perguntas simples.

Só para ilustrar algumas das perguntas podem ser:

  • O que você e seu time sabem sobre o desafio?
  • O que você pode considerar de diferente sobre o desafio?
  • Como a solução vai impactar a vida do cliente?
  • Qual o valor que vai guiar a busca por solução?

Em terceiro lugar, no passo 3 é realizado o processo de visualização de possíveis soluções para o desafio através de conversas com a equipe.

 

Só para exemplificar, é possível realizar uma rodada na qual cada integrante propõe uma forma de resolver o desafio, e depois faça uma votação para saber quais as melhores.

Em seguida, no passo 4 é desenvolvido um protótipo, um esboço funcional das ideias selecionadas na etapa anterior, ou seja, elas serão desenvolvidas de fato na realidade.

Por último, no passo 5 é realizado testes e melhorias dos protótipos criados na etapa anterior para garantir melhores resultados para os clientes.

Assim sendo, após todos os passos percorridos você terá um novo produto ou serviço para ofertar aos seus clientes, com maior valor percebido.

 

Para concluir!

Em suma, o Design Thinking é uma maneira de pensar formas criativas para problemas reais dos seres humanos, com a finalidade de gerar soluções inovadoras de negócio.

Desse modo podemos concluir que o Design Thinking é uma ótima maneira de criar novos produtos e serviços que resolvem os desafios dos clientes.

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Leia também nosso artigo de PDCA, ele irá ajudar bastante na resolução de problemas.