julho 2019

Para aumentar os resultados da sua empresa é importante ter sempre o foco em melhoria continua, por exemplo, utilizando o ciclo PDCA.

Essa metodologia é útil para diversos tipos de empresas, independente do seu tamanho.

Continue lendo e entenda:

  • O que é Ciclo PDCA?
  • Por que adotar o Ciclo PDCA?

Lembrando que é sempre interessante contar com a ajuda de uma empresa experiente em gestão financeira para assim aumentar o desempenho da sua operação.

O que é Ciclo PDCA?

O Ciclo PDCA é uma metodologia de gestão que tem como objetivo a melhoria continua de processos.

A sigla PDCA é originada no acrônimo das iniciais em inglês de:

  • Planejar (Plan);
  • Fazer (Do);
  • Checar (Check);
  • Agir (Act).

A razão principal é ajudar a entender não somente como o problema ocorre, mas também como solucioná-lo.

Logo, focando em suas causas e não no resultado somente.

Essa metodologia foi desenvolvida na década de 20 por Walter Andrew Shewart.

Entretanto, só se popularizou na década de 50 pela sua aplicação por William Edwards Deming na melhoria no processo de produção dos EUA.

Na fase PLANEJAR são estabelecidos os objetivos e metas, para assim identificar e solucionar um problema por vez, utilizando ferramentas de planejamento.

Na fase FAZER é o momento de colocar em prática o plano de ação criado na etapa anterior.

Já na fase CHECAR começa em conjunto com a etapa de fazer, pois quanto antes iniciar o acompanhamento dos resultados melhor.

Por último, a fase AGIR pode variar de acordo com os resultados obtidos nas etapas anteriores.

De modo que em caso de sucesso é adotado esse processo como padrão e, em caso de erros, é criado um plano para corrigir as falhas.

Como essa metodologia busca a melhoria continua dos processos, sempre que um ciclo termina um novo começa, criando assim um ciclo contínuo.

Além de entender o que é o Ciclo PDCA é importante também saber por que aplicá-lo na sua empresa.

Por que adotar o Ciclo PDCA?

Pois é uma metodologia simples e prática que pode ser aplicada em diversos tipos de projetos e auxiliar em vários aspectos.

A primeira vantagem que podemos notar é a melhoria dos processos em geral dentro da empresa.

Pois foca na resolução de problemas pontuais, assim como correção de falhas que prejudicam o desempenho e lucratividade da empresa.

É possível perceber que essa metodologia também auxilia toda a equipe envolvida na execução dos projetos.

Visto que ilustra como os erros ocorrem, bem como são solucionados da melhor maneira possível.

Por se tratar de um processo continuo, com o passar do tempo e incorporação desta prática os resultados da empresa devem ser cada vez melhores.

Para Concluir!

Como é possível notar ao longo do artigo, o ciclo PDCA é uma ótima maneira de melhorar os resultados da sua empresa.

Por ser de fácil entendimento e resultar em melhoria continua pode ser útil para todo tipo de empresa.

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Descubra 5 erros comuns no planejamento estratégico.

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Além de saber gerenciar bem suas finanças, é muito relevante entender caminhos para aumentar a receita da sua empresa.

É por meio da receita gerada pela empresa que ela consegue manter sua atividade, pagar os colaboradores e realizar investimentos.

Já abordamos aqui no blog o tema fluxo de caixa para ajudar na gestão, bem como o DRE e outras ferramentas.

Entretanto, se a sua empresa não consegue gerar receita de maneira contínua ela não será capaz de manter sua operação funcionando, mesmo com uma boa gestão.

Por este motivo vamos compartilhar com você alguns pontos que podem contribuir para que sua empresa consiga aumentar a receita de forma orgânica.

Continue lendo e entenda:

  • Como aumentar a receita;
  • Como aumentar o número de clientes;
  • Como aumentar o valor por transação;
  • Como aumentar a frequência das vendas;
  • Como aumentar o preço dos produtos/serviços;

Lembrando que é sempre importante ter a ajuda de uma consultoria em gestão para contribuir na geração de receita.

Como aumentar a receita?

Para que sua empresa aumente a receita é necessário que você como empresário foque em alguns aspectos.

O primeiro é aumentar a quantidade de clientes que você atende, melhorando o funcionamento da empresa e sendo mais eficiente.

O segundo passo é aumentar o ticket médio por cada venda realizada, incluindo produtos auxiliares ou ofertando algum serviço adicional.

O terceiro passo é aumentar a frequência em que cada cliente realiza uma compra.

O quarto é agregar valor aos produtos e serviços por meio do aperfeiçoamento dos processos da empresa e, com isto, aumentar o preço.

Uma vez que você sabe disto, precisamos aprofundar mais nestes pontos.

Como aumentar o número de clientes?

Para que sua empresa consiga aumentar o número de clientes, é fundamental analisar a capacidade de atendimento desta nova demanda.

Se a sua empresa já tem porte para receber novos clientes, será necessário investir em ações para que mais pessoas conheçam as suas soluções.

Seja por meio de marketing, promoções ou até mesmo programas de indicação.

Oferecendo algum tipo de vantagem para clientes satisfeitos que consigam trazer amigos para comprar e se tornar cliente.

Lembrando que as vantagens oferecidas devem ser calculadas previamente, visto que é necessário analisar sua viabilidade dentro do possível ganho gerado por novos clientes.

Como aumentar o valor por transação?

Agora que você já entende que é possível aumentar a receita da empresa com novos clientes, vamos entender outro caminho.

Este caminho é agregar novos produtos ou serviços para cada nova transação realizada e aumentar o ticket médio da empresa.

Conhecida como Crosseling, esta técnica consiste em oferecer algo adicional ao cliente quando ele realizar uma compra com algum tipo de vantagem perceptível.

Em um caso real ao efetuar a venda de um Smartphone é possível oferecer um conjunto com três capas personalizadas ou na compra de um Notebook oferecer um fone de ouvido Bluetooth.

Além desta técnica, é possível se utilizar do Upselling, que consiste em oferecer algo maior e mais caro ao cliente que demonstrou interesse por um produto específico.

No caso de um cliente que comprou uma vara de pesca, por exemplo, oferecer com desconto, somente na compra imediata, uma caixa com divisórias e acessórios para pesca, anzóis, chumbadas, etc.

Assim é possível melhorar o valor do ticket por cada transação realizada, aumentando a receita gerada pela empresa.

Como aumentar a frequência das vendas?

Já podemos perceber que há dois modos diferentes e interessantes de aumentar a receita organicamente sem muito custo operacional.

Todavia, é possível também melhorar a geração de receita por meio do aumento na frequência das vendas.

Se um cliente em geral costuma adquirir um produto ou solicitar um serviço uma vez por mês, incentive-o a fazer o mesmo uma vez por semana.

Um exemplo interessante é a realização de um programa de fidelização, oferecendo alguma vantagem após certo número de compras.

É muito comum em modelos de negócios onde a venda é regular e constante como, por exemplo, mercado ou loja de conveniência.

Entretanto, é importante lembrar que todas as vantagens devem ser previamente calculadas para não comprometer a lucratividade.

Como aumentar o preço dos produtos/serviços?

Para finalizar a quarta maneira de aumentar a receita da empresa, você pode:

  • aumentar o preço cobrado por cada produto vendido, ou aumentar o valor do serviço prestado.

Neste caso é necessário primeiro realizar uma análise e verificar a possibilidade de realização desta mudança.

Uma vez que alteração de preço pode ocasionar queda no volume das vendas.

Por outro lado, se houver uma melhoria dos processos gerenciais da empresa é possível agregar valor e justificar o aumento dos preços.

Como no exemplo de aplicar correções no procedimento operacional padrão e, com isto, garantir maior qualidade do produto ofertado.

Para finalizar, como posso aumentar a receita da minha empresa?

Como podemos notar ao longo do artigo é possível sim aumentar a receita da empresa por meio de gestão eficiente.

Expandindo a cartela de clientes, aumentando o ticket médio, a frequência nas vendas e até subindo preços.

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Descubra a importância da redução dos custos para uma organização.

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Além de gerenciar a parte financeira, um bom gestor precisa saber como conduzir reuniões eficazes e produtivas.

Realizar reuniões na empresa é uma prática comum por diversos motivos, como definir metas e objetivos, analisar o desempenho, entre outros.

Nos dias atuais temos diversas ferramentas que facilitam a comunicação dentro da empresa, que podem ser chat, videoconferência, e-mails entre outras.

Entretanto, a comunicação ainda precisa melhorar, pois há uma grande dificuldade em realizar reuniões realmente produtivas nas empresas.

Como ter reuniões eficazes?

Primeiramente, para ter reuniões que gerem resultados práticos é preciso saber qual a real necessidade das reuniões.

Alguns gestores acreditam que a quantidade e reuniões é relevante, mas deixam de lado o que mais importa, ou seja, mais lucro e menos despesas.

Tenha Clareza no Objetivo

Realizar reuniões que não tenham um objetivo claro e bem definido pode causar mais prejuízo do que de fato gerar resultados.

Por isso evite reuniões desnecessárias e foque somente em reuniões que tenham importância.

Reuniões pequenas e pontuais

Procure realizar pequenas reuniões para acompanhar o desempenho da equipe.

Assim você diminui a necessidade de reuniões longas e pouco produtivas.

O gestor pode, ao final de cada período, perguntar sobre os resultados da equipe.

Bem como interagir para trabalhar em melhorias, tomando notas sobre informações relevantes.

Alinhe o objetivo com a equipe

Além disto, é importante deixar claro para quem for participar das reuniões o motivo e informações relevantes, para que todos fiquem alinhados.

Desta forma, todos podem participar ativamente e evitará perca de tempo com explicações e falta de foco.

Gerencie o tempo e faça anotações                                     

Outro aspecto relevante em reuniões produtivas é a gestão de tempo.

Por isto procure realizar reuniões com prazo e respeite o limite determinado.

Por último, procure desenvolver uma ata para tomar nota de todas as ideias e informações relevantes levantadas durante a reunião e compartilhe com a equipe.

Concluindo!

Como você pode perceber ao longo do artigo é importante saber como conduzir reuniões eficazes e produtivas.

Principalmente para atingir o objetivo principal da empresa que é gerar lucro e diminuir os custos.

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